为了服务大众、回报社会，我院学子高媛媛于2月14日在江苏省徐州市新沂市教育局开展政务实习活动。

活动期间，高媛媛同学向教育局的工作人员了解和学习了工作内容，她积极配合办公室的工作人员参加文件处理工作，整理档案，并进行一些文字修改工作。此外，高媛媛同学还负责接听电话并作笔录，接待来访的学生家长，和学生的家长和教育局工作人员沟通，帮助解决学生和家长的问题。最后，高媛媛同学还帮忙传达徐州市教育局给新沂市的通知，并将通知发送给当地的中小学生，有条不紊地完成了所有工作任务。

之后，高媛媛同学在新沂市社区中和高中生展开交流，了解寒假期间学生的学习情况，并结合自身学习方法向他们传授学习经验，同时将他们的想法和需求同教育局的工作人员沟通，帮助他们解决学习上的问题。

从此次社会实践中，高媛媛明白了志愿者既是奉献者，也是受益者。此次实践活动不仅锻炼了高媛媛同学的思维，更磨练了她的意志。当代大学生也应该积极投身社会实践，实现人生的价值。

高媛媛记录学生家长的问题